这份 Guideline 介绍了从购买（Swisscare）保险、申请豁免、管理赔付到终止合同的全部流程，欢迎阅读查看。Swisscare的学生保险，不管学生、实习生、Phd都统一价格。只有31岁以下和32岁及以上的价格区分。此外，通过学联专属链接或二维码购买Swisscare保险，即可获得 5% 的学联专属优惠！学联专属优惠链接： https://forms.swisscare.com/#/spss?group=3018 学联专属优惠二维码：电子学联卡申请：微信搜索小程序 “ACSSZ”就可以找到电子学联卡啦 Swisscare保险申请Guideline ： acssz-zurich-guideline-zh-cn-12-2022.pdf 503kB 各州豁免政策及规定参考请见： cantonal-exemption-restrictions-regulations-for-client-use.pdf 208kB 注意：请务必通过专属优惠链接或二维码入保，否则无法识别为学联成员且无法获得学联优惠。如你已自行购保，请将你的保险policy number和情况说明（附上电子学联卡截图）发送给 switzerland@swisscare.com 申请转为学联成员入保） Swisscare学联专属优惠价一览表：常见问题解答：请教一下看病流程和Swisscare报销的步骤如有医疗需要，你可以立即去看任何医生/医院。请告知他们你有学生健康保险并提供你的保单号码。如果他们有任何疑问，他们可以随时致电给Swisscare的理赔部门 (+41582752819)。请注意，所有门诊治疗你都需要先付款，后再申请报销。你可以在事件发生后 5 年内要求报销。可以通过你的Swisscare App或通过电子邮件发送至 swisscare-claims@erv.ch 申请报销。什么是免赔额度和共付额度？免赔额是在你产生治疗费用时必须自掏腰包支付的金额。免赔额用完后，之后的医疗费用你仍需要支付10%，即共付额，共付额每年度上限700CHF（关于共付额的瑞士联邦法规条款）。当免赔额和共付额都用完后，之后的数额将全额由Swisscare报销。免赔额是按什么时间计算的？免赔额是按日历年计算。今年发生的任何医疗事件都将汇总在今年的免赔额中。事故发生/医疗费用都可在5年内报销。无论你何时索赔，费用都将在发生当年的免赔额中计算。 HPV疫苗是否报销？ 11 至 26 岁的HPV 疫苗费用是包含在州疫苗接种计划的框架内，并且完全由政府报销。但是，第一剂疫苗必须在 27 岁生日之前接种。如果第一剂疫苗发生在 27 岁生日之后，你需要自行支付费用并将其计入免赔额。从其他保险转到Swisscare需要做什么完成之前保险的的退保手续后，你可以直接申请Swisscare保单。其后你将自动收到Swisscare的豁免程序说明。通常如果你更换保险公司，将不得不重新申请豁免（重新走一遍流程）。你可以在申请Swisscare后直接联系Swisscare的服务团队，索取确认信 (confirmation letter)。之后你可以再将此确认信转发给你现在的保险公司以取消你的保单。Swisscare的电子邮箱是： info@swisscare.com 如何申请豁免每个州的程序都不太一样。如果你是住在苏黎世的话，那么在Swisscare收到你的文件后，会回复你的电子邮件附上签字盖章的表格和必要步骤。你必须根据Swisscare给的链接和步骤自己在线申请豁免。博后可以购买Swisscare吗？自2016年起，具有工作合同的博后不再有资格申请豁免。没有豁免资格将无法申请任何学生保险。但如果你是学术访问学者(Academic guest/visitor)，那是可以的。访问学者可以在购买时选Student。 Swisscare有实体卡吗？ 2019年起Swisscare已不再发实体卡申请了之后是会按月寄缴费单吗这取决于你的付款频率选项。如果你选择了“每月”付款，那么你每个月都会收到账单。如果刚到苏黎世不久还没购买保险，但是在买保险之前去药店购买了一些药品，买药的花费在未来购买了保险后还可以报销吗？保单将根据你入境日期生效。所以你这期间的医疗/药物消费都可以报销。你可以在事件发生后 5 年内申请报销。可以通过你的Swisscare App或通过电子邮件发送至 swisscare-claims@erv.ch 申请报销。居住在Valais州，EPFL博士生可以购买Swisscare吗？由于该州政策，住在Valais州的EPFL博士同学没办法获得Swisscare的保险。 Note：沃州有不同的豁免规则和限制。只有当你的月收入低于 3500 瑞郎（税前）时，你才有资格获得豁免。瑞士健康保险仅部分涵盖严重的、不可避免的咀嚼系统疾病治疗以及严重疾病情况下所产生的牙科治疗。一般牙科治疗，如补牙、根管治疗、智齿拔除、或牙齿矫正等费用不包括在健康保险范围内。这些治疗仅由牙科保险或其他一些补充保险承保。你可以从不同的保险公司获得这些保险方案。高级(Premium)计划，对于眼镜镜片和隐形眼镜片，每三年提供 100 瑞郎的保额。你必须接受眼科医生或配镜师的视力测试，并向Swisscare出示相关证明。Standard和Comfort计划是没有的该项服务的。瑞士的所有健康保险都提供相同的物理治疗承保范围。只要治疗由有执照的治疗师进行，费用减去免赔额和共付额即可得到报销。健康保险一般涵盖九个疗程（每个处方）。第一次治疗必须在开具医疗处方之日起五周内进行。如果治疗 36 次后仍未完成，主治医师必须向保险公司的医疗顾问发送报告。健康保险包括蜱疫苗接种的费用，但你需要凭借医生的处方单接种蜱虫疫苗才能报销，直接去药店接种将很有可能不会被报销。 Swisscarfe目前提供学生保险、申根游客旅行保险和救援应用程序保险。其它保险（例如个人责任保险、租金担保等）会在之后推出。 08.2022 更新 Swisscare 近日推出了两款新保险产品以满足更为多样化的保险需求：紧急救援App（Swiss rescue App）： https://swiss144.ch/ 申根签证保险（Schengen Visa Insurance）： https://welcome.ch/en/home 09.2022 更新苏黎世学联最近与Swisscare一起建立了 Swisscare官方答疑微信群，在群中你可以自由选择使用英语、中文或德语与Swisscare进行交流沟通，Swisscare工作人员将热心解答你的各类疑惑并协助处理各类手续事项。欢迎你的加入！加群方式：请加微信 ynotog 并注明来意，将拉你进入答疑群，谢谢。

如有疑问请及时联系我们！

这个二维码瑞士所有swisscare覆盖地区的学者和学生都可以使用！

已经买到了Swiss care保险，想以后使用学联的优惠，因该怎么申请呢？也是通过这个链接去申请，然后会自动关联上之前已经注册的账号嘛？谢谢了~

小巫今天收到答复，请将：您保险的Policenummer 对情况的简短说明（最好附上电子学联卡截图）发送至 switzerland@swisscare.com SwissCare会尽快审核并将您的身份转为学联成员入保。

[未知用户] 已经2个月了，他们还是不给解决，最开始不回复我邮件，我一直发终于开始回复我邮件了，刚刚回复的消息是没有低价折扣，我已经是最低了，但是这两个月我收到的还是原价的账单。一言难尽的感觉。

Swisscare学生保险Guideline+学联专属折扣

苏黎世学联

小巫这个我们前几天已经发邮件去询问啦，还没有收到回复～

Emma1111

小巫直接给Swisscare发邮件转换成这个优惠就可

苏黎世学联

小巫
今天收到答复，请将：

您保险的Policenummer
对情况的简短说明（最好附上电子学联卡截图）
发送至switzerland@swisscare.com

SwissCare会尽快审核并将您的身份转为学联成员入保。

小巫

苏黎世学联收到，十分感谢~

超级马里奥

苏黎世学联请问电子学联卡在哪里可以找到？

苏黎世学联

超级马里奥微信搜索小程序 “ACSSZ”就可以找到电子学联卡啦

ruwang

苏黎世学联请问这个电子学联卡EPFL的可以申请激活吗，我小程序上看的时候没这个学校选项

苏黎世学联

ruwang 您好，目前暂不支持哦

crueldy

想知道standard, comfort 和 premium 有什么区别啊。

是报销的范围不一样吗？如果是的话，大概有哪些不同呢？

rei

crueldy
详情请见这份文件：https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/website.swisscare.com/downloads/spss-gic-012022.pdf

sulashi

为啥州政府上提交保险公司时，有标注说swisscare好像不符合要求了？

rei

sulashi 请见ETH官网的相关解释：
Swisscare bietet mit "studentpass" ein Krankenversicherungspaket für internationale Studierende an. Swisscare operiert nicht gemäss dem "Bundesgesetz über die Krankenversicherung" (KVG), sondern gemäss dem "Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag" (VVG). Aus diesem Grund müssen Sie, falls Sie Swisscare wählen, eine "Befreiung von der Krankenversicherungspflicht gemäss KVG" beantragen!
https://ethz.ch/de/studium/international-einreise-aufenthalt/krankenversicherung/non-eu.html

翻译：通过 "studentpass"，Swisscare为国际学生提供了一个健康保险套餐。Swisscare不是根据 "联邦健康保险法"（KVG）运作，而是根据 "联邦保险合同法"（VVG）运作。因此，如果您选择Swisscare，您必须申请 "豁免KVG规定的强制医疗保险"!

sulashi

rei 谢谢，太感谢了！！我差点少了申请豁免这一步。

MOCHB

为什么这个显示的付款金额对不上

rei

MOCHB 信用卡有手续费，请选择BVR付款（无手续费）

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