发布日期: 2026 年 6 月 1 日
生效日期: 2026 年 6 月 1 日
最近更新日期: 2026 年 6 月 1 日
欢迎你使用学联友友及苏黎世留学论坛相关服务。
学联友友重视未成年人保护和社区安全。为保护儿童及未成年人免受性虐待、性剥削、诱导、胁迫、骚扰、交易、传播违法内容等风险影响,我们制定本《学联友友儿童安全与 CSAE 防范标准》(以下简称“本标准”)。
本标准是《学联友友用户协议》《学联友友隐私政策》以及学联友友、苏黎世留学论坛相关社区规则的组成部分。你在使用学联友友 APP、苏黎世留学论坛及相关服务前,应当认真阅读并充分理解本标准。你使用或继续使用本服务,即表示你理解并同意遵守本标准。
本标准中的 CSAE 指儿童性虐待和性剥削,即 Child Sexual Abuse and Exploitation;CSAM 指儿童性虐待材料,即 Child Sexual Abuse Material。
一、适用范围
本标准适用于学联友友 APP、苏黎世留学论坛及由苏黎世学联、ACSSZ 或相关运营团队提供、维护或管理的社区功能,包括但不限于:
用户注册、登录、个人主页、个人资料;
论坛帖子、评论、回复、图片、附件、链接及其他用户生成内容;
站内消息、私信、通知、反馈、举报等互动功能;
活动信息、二手交易、租房信息、学习生活交流等社区板块;
通过学联友友 APP 访问、展示、提交、上传、发布、传播或分享的任何内容;
与本服务相关的其他线上或线下社区互动场景。
无论相关内容或行为发生在公开区域、半公开区域、私信、评论、图片、链接、二维码、外部平台账号、网盘地址或其他形式中,只要用户利用本服务实施、引导、促成、传播或规避审核,均适用本标准。
二、定义
本标准所称“儿童”或“未成年人”,指未满 18 周岁的个人,或适用法律法规规定的其他未成年人。
本标准所称 儿童性虐待和性剥削(CSAE),包括任何对儿童或未成年人进行性虐待、性剥削、性诱导、性胁迫、性交易、性化展示、性目的接触、诱骗、操控、招募、勒索、传播相关内容或其他危害儿童安全的行为。
本标准所称 儿童性虐待材料(CSAM),包括任何描绘、表现、生成、保存、传播、索取、交易或链接至儿童遭受性虐待、被性化展示、处于露骨性场景或被性剥削状态的内容,包括但不限于图片、视频、截图、动图、插画、漫画、AI 生成内容、计算机生成图像、压缩包、文本描述、链接、暗号、二维码、外部账号或其他媒介形式。
本标准所称“本服务”,指学联友友 APP、苏黎世留学论坛及相关网站、社区、应用程序、功能、内容和服务。
本标准所称“我们”,指学联友友、苏黎世留学论坛及其相关运营、维护和管理团队。
本标准所称“你”或“用户”,指注册、登录、访问、浏览、发布、评论、上传、分享、举报或以其他方式使用本服务的个人或组织。
三、我们禁止的内容和行为
我们对 CSAE 和 CSAM 采取零容忍态度。任何用户不得利用本服务发布、上传、保存、传播、索取、交易、推荐、引导、组织、便利或协助任何涉及儿童性虐待、儿童性剥削或儿童性虐待材料的内容或行为。
你不得实施以下行为:
发布、上传、保存、转发、索取、交换、购买、出售、传播或引导他人获取 CSAM;
发布、分享、索取或传播任何涉及未成年人的裸露、性化、露骨、暗示性、剥削性或虐待性内容;
通过文字、图片、语音、视频、链接、二维码、暗语、缩写、表情、外部平台账号或其他方式寻找、交换、推广或传播 CSAM;
以性目的接触、联系、诱导、招募、操控、约见或试图约见未成年人;
对未成年人实施 grooming,即通过建立信任、情感控制、身份伪装、金钱利益、礼物、承诺、威胁或其他方式,为性接触、性剥削或获取性化内容创造条件;
对未成年人实施 sextortion,即利用真实或声称拥有的私密内容、聊天记录、图片、视频或个人信息进行威胁、勒索、胁迫、羞辱或控制;
组织、撮合、宣传、招揽、便利或参与任何涉及未成年人的性交易、商业性剥削、人口贩运或其他违法活动;
鼓励、赞美、合理化、淡化、美化或教学任何针对儿童或未成年人的性虐待、性剥削或相关违法行为;
发布可能导致未成年人被识别、跟踪、骚扰、性化、威胁、胁迫或剥削的信息;
使用本服务引导他人前往外部平台、网盘、群组、聊天软件、社交账号或线下场所继续实施、传播或规避处理上述行为;
帮助、教唆、协助、掩护或包庇他人实施上述行为;
以玩笑、转述、搬运、测试、研究、收藏、求资源、求鉴定、求出处、仅作分享、非本人制作等名义实施上述行为;
其他违反儿童安全法律法规、Google Play 儿童安全标准政策、本标准、《学联友友用户协议》或社区规则的内容和行为。
上述禁止行为不因内容是否真实、是否由 AI 生成、是否经过模糊处理、是否发生在外部平台、是否仅为链接或暗示、是否实际造成损害而免除责任。
四、用户举报与反馈方式
如果你在使用本服务过程中发现任何疑似 CSAE、CSAM、未成年人安全风险、诱导、骚扰、威胁、勒索、违法交易或其他危害儿童安全的内容或行为,请立即向我们举报。
你可以通过以下方式联系我们:
使用学联友友 APP 或苏黎世留学论坛中的举报、反馈、联系管理员或相关功能;
通过相关帖子、评论、用户资料、消息或内容页面提供的举报入口提交举报;
发送邮件至儿童安全联系人邮箱:xuelian@acssz.org。
为便于我们及时处理,请你在举报时尽可能提供以下信息:
被举报用户的用户名、主页、ID 或其他可识别信息;
涉及的帖子、评论、图片、链接、消息或页面地址;
事件发生的大致时间;
你认为存在的儿童安全风险;
相关截图或补充说明;
是否有儿童或未成年人可能正处于现实中的即时危险。
如你认为儿童或未成年人正处于即时人身危险中,请立即联系当地警方、紧急救助机构或儿童保护机构。学联友友的举报和反馈机制不能替代紧急报警、医疗救助或专业儿童保护服务。
五、我们如何处理举报和疑似违规内容
我们收到涉及儿童安全、CSAE 或 CSAM 的举报,或以其他方式实际知悉相关风险后,将根据事件性质、证据情况、适用法律法规和平台规则采取相应措施。
我们可能采取的处理措施包括但不限于:
对相关内容、用户、账号、帖子、评论、图片、链接、附件或消息进行审核;
删除、隐藏、屏蔽、下架或限制访问相关内容;
限制、暂停或终止相关账号的部分或全部功能;
临时冻结或永久封禁相关账号;
阻止相关用户继续联系举报人、疑似受害人或其他用户;
对高风险内容或事件进行内部升级处理;
保留必要的日志、举报记录、账号信息、内容信息和处理记录;
在适用法律要求或允许的情况下,向 NCMEC、INHOPE 网络中的相关地区热线、当地执法机关、儿童保护机构或其他有权机构报告;
配合执法机关、监管机构、儿童保护机构或其他有权机关依法提出的请求;
采取我们认为为保护儿童安全、维护社区秩序、防止违法违规内容继续传播所必要的其他措施。
我们有权根据违规行为的严重程度、风险程度、用户历史行为、是否存在规避审核、是否涉及未成年人现实危险、是否涉及违法犯罪等因素,决定采取一种或多种处理措施。
对于明显涉及 CSAM、诱导未成年人、性勒索、儿童性交易、儿童性剥削或其他严重儿童安全风险的行为,我们可能不经事先通知即采取删除、限制、封禁、证据保全、上报等措施。
六、关于 CSAM 的移除、限制和报告
一旦我们实际知悉本服务中存在或可能存在 CSAM,我们将按照本标准和适用法律法规采取适当措施,包括但不限于:
及时移除或禁用相关内容;
限制相关内容继续访问、展示、下载、转发或传播;
限制或封禁相关账号;
保存为履行法律义务、保护儿童安全、协助调查或处理争议所必要的信息;
限制内部接触范围,仅允许为安全审核、法律合规、证据保存、技术处理或报告目的而有必要接触的授权人员处理相关信息;
在适用法律要求或允许的情况下,向相关主管机构、执法机关、儿童保护机构、NCMEC 或相关地区热线报告。
我们不会允许任何用户利用学联友友或苏黎世留学论坛作为查找、交换、传播、索取或引流 CSAM 的渠道。即使相关内容并未直接存储在我们的服务器中,只要用户利用本服务进行引导、暗示、撮合、交换、宣传、导流或规避处理,我们仍可能依据本标准采取相应措施。
七、未成年人使用与监护人提示
学联友友主要面向在苏黎世地区学习、生活、工作或关注相关信息的华人学生、学者及社区成员。我们不鼓励未成年人在缺乏监护人指导的情况下使用涉及公开互动、用户生成内容或陌生人交流的社区功能。
如你是未成年人,在使用本服务前,应当征得你的父母或其他监护人的同意,并在监护人的指导下使用本服务。你不应向陌生人披露真实姓名、住址、学校、联系方式、证件信息、位置信息、私密照片、个人行程或其他可能影响你安全的信息。
如你是未成年人的父母或监护人,并认为未成年人在本服务中的权益、安全或个人信息受到影响,请通过本标准列明的联系方式与我们联系。我们将在核实身份和情况后,根据适用法律法规及平台规则进行处理。
八、用户义务
你在使用本服务时,应遵守法律法规、本标准、《学联友友用户协议》《学联友友隐私政策》及相关社区规则,不得利用本服务从事任何危害儿童安全、侵犯他人权益、扰乱社区秩序或违反公序良俗的活动。
你理解并同意:
你不得发布、传播、索取或引导他人获取任何违反本标准的内容;
你不得使用暗语、谐音、缩写、变体文字、图片遮挡、链接跳转、二维码、外部账号、网盘地址或其他方式规避审核;
你不得协助、教唆、组织、包庇或纵容他人实施违反本标准的行为;
你不得对举报人、疑似受害人、未成年人、监护人、管理员或其他用户进行威胁、骚扰、报复、人肉搜索或二次伤害;
你不得提交恶意、虚假、重复、滥用性质的举报;
你应对你使用账号实施的行为承担相应责任。
如你违反本标准,我们有权根据违规情节采取内容处理、账号限制、账号封禁、记录保留、向有关机构报告等措施。你的行为涉嫌违法犯罪的,你还可能依法承担民事、行政或刑事责任。
九、个人信息处理与必要披露
我们在处理儿童安全、CSAE 或 CSAM 相关事件时,可能会在必要范围内处理相关个人信息,包括账号信息、联系方式、设备或日志信息、举报内容、用户提交的说明、相关帖子或消息信息、处理记录及其他为核实、处理、上报或协助调查所必需的信息。
我们将尽力遵循合法、正当、必要和最小化原则处理上述信息。但在以下情形中,我们可能依法或依必要性向第三方提供相关信息:
为保护儿童、未成年人或其他用户的人身安全;
为履行适用法律法规规定的义务;
为向 NCMEC、相关地区热线、儿童保护机构、执法机关或其他有权机构报告;
为配合司法、行政、监管、执法或儿童保护机构依法提出的请求;
为调查、处理、防止违法违规内容继续传播或防止用户规避处理;
为维护本服务安全、社区秩序及其他用户合法权益。
关于我们如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息,请参见《学联友友隐私政策》。在涉及儿童安全、CSAE 或 CSAM 的事项中,如本标准与隐私政策或其他社区规则存在不一致之处,在法律允许范围内,以更有利于保护儿童安全和履行法定义务的规则为准。
十、儿童安全联系人
如你需要就儿童安全、CSAE、CSAM、未成年人保护、相关举报处理或 Google Play 儿童安全标准事宜联系我们,请使用以下联系方式:
儿童安全联系人 / Child Safety Point of Contact
团队: 学联友友儿童安全与社区治理小组
邮箱: xuelian@acssz.org
该联系人用于接收、识别、升级和协调处理儿童安全相关事项,包括用户举报、监管或平台通知、可信机构通知、执法或儿童保护机构请求,以及 Google Play 可能就儿童安全标准提出的沟通事项。
请勿通过该邮箱发送无关广告、商业合作、普通账号问题或与儿童安全无关的请求。一般事项请通过学联友友或苏黎世留学论坛提供的常规联系方式提交。
十一、规则更新
我们可能根据法律法规变化、Google Play 政策要求、社区治理需要、产品功能变化或儿童安全实践更新本标准。
本标准更新后,我们将在学联友友、苏黎世留学论坛或相关页面公布更新版本。更新后的标准自页面公布之日起生效,除非更新页面另有说明。
如你在本标准更新后继续使用本服务,即视为你已阅读、理解并同意接受更新后的标准。如你不同意更新后的标准,你应停止使用相关服务。
十二、其他
本标准未尽事宜,适用《学联友友用户协议》《学联友友隐私政策》及其他相关社区规则。
如本标准的任何条款因任何原因被认定为无效、违法或不可执行,不影响其他条款的效力。我们未立即行使或执行本标准项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。